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2006-07-04

@nifty BB Festa 2006

@nifty BB Festa 2006に行ってきました。

BB Festa 有楽町
お昼前なので、空いていました。

目指すは質問コーナー。
(真鍋かをり嬢が登場する時間とか、Daily Portal Zとか全くお構いなしに)

わりとお年を召した方が多い中
(平均年齢は60歳前後でしょうか。niftyのサービス以外にも日頃のパソコン操作の質問にも答える、という良いサービスでした。)
もう単刀直入に「ココログの現状について教えてください」とだけ伝える。

すると・・・ココログ担当(?)の方が登場。女性。
で、わりと和やかな雑談っぽく質問をスタート。
(以下、概要を簡単に書きますが、niftyの担当者はものすごく丁寧に、言葉を選んで話されてました。逆にこっちが萎縮しちゃうくらい)


Q1.やっぱり、社内でも問題になってました?
A1.一時期は大問題でしたが、最近は落ち着いてきました。

Q2.とりあえず現状がどうなっているか教えて。
A2.http://cocolog.typepad.com/に発表していることが、現在お知らせできる全てです。

Q2.7/11~13の作業は、ソフトウェアのバージョンアップだけ?ハードウェアの増強はしないの?
A2.ソフトウェアのバージョンアップです。

Q3.当然、新データベースでの実験作業をやってると思うけど、それは上手くいった?
A3.はい。ただ、実際のバージョンアップ作業の終了後、どれだけの負荷がかかるのか判りませんので、実際のレスポンスを明確に提示できないのが現状です。

Q4.サーバーがどういう構成を取ってるかに依存すると思うけど、例えば、ユーザーの絶対数が多いcocolog-nifty.com以外のドメイン(txt- や tea- など)を先にバージョンアップしてみて、うまくいったらcocolog- もやってみるとかは?
A4.サーバーの構成についてはお答えできません。

Q5.データベースがロックする、という状態は「書き込み」の際だけに生じるの?
A5.例えば「マイフォト」の表示の際にもロックはします。ただし、ロックされる時間(占有時間)が長いのは、やはり「書き込み」の際です。

Q6.ちなみに、アクセス解析って本当に始めるの?
A6.今のところはその予定ですが、まず7/11~13の作業が終わり、状況を確認して、導入しても問題ないと判断してからですので、いつからという具体的な日時はご呈示できません。

Q7.アクセス解析、やめちゃえば?きっと必要な人は、既に他社の解析サービス使ってると思うよ。
A7.niftyとしてはユーザー様が必要とされるサービスは、できるだけ提供していく方針です。ただ、そのサービスを利用されるかどうかはユーザー様が決定されることですので。

Q8.ココログフリーがちゃんと動いているのに、有料版が遅い理由は?
A8.ココログフリーはベーシック・プラス・プロとは全く別サーバーにて動作させています。


ま、こんな話と雑談を交えながら、20分くらい。


--
たくぞうの感想。

1.niftyは「お客様の満足度を向上する」事を目指している。
ただし、目指しているベクトルが、顧客が今欲しがっているベクトルとは少しズレちゃっているかもしれない。

2.ココログに関しては、今後(7/11~13)のバージョンアップに賭けている。という感じ。
このバージョンアップで状況が改善されなかったら、今後も期待出来そうにないかもしれない。

3.アクセスが多い事に寄るソフトウェア(データベース)の問題、と位置づけているみたいだけど、ハードウェアを増強するという選択肢はきちんと検討したのかな?

4.極めて個人的な事ですが、「きっとcocolog-nifty.comのドメインを選ぶ人が多いから、それ以外を」とたくぞうは「txt-nifty.com」のドメインを選んだのですが、全く意味なかったみたい。


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会場を出てから「Daily Portal Zのトランプとシール、買えば良かったかな?」なんて少しだけ思った。

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コメント

たくぞうさん、こんにちは∈^0^∋
お疲れさまでした。
7月のメンテナンス次第ですね。
ハードも交換と書いてありました。
これで駄目なら、本当に駄目かもしれませんね。
お手上げ?
くまさんことくまボンでした。ではでは(^.^)/~~~

投稿: くまさん | 2006-07-04 09:08

くまさん、こんにちは。
BB Festaの質問コーナーで、こんな質問をしてみました。
7/11~13のバージョンアップで、うまく行かなかったらどうするんですか?と聞いてみたら
「不具合点を検証・修正する」という答えでした。これでは今までと何ら変わりません。
本当にこのバージョンアップの出来・不出来がココログの将来を左右すると思います。

ハードウェアに関しては増強ではなく入れ替えという事なので、たぶん、HDDを交換するのでしょう。
例えば、So-net blogでは「データベースサーバーにメモリ増設」というお知らせが出ますが、ココログに関してはこういった「ハードウェアの増強」に関するお知らせが提示されていません。ハードウェア(サーバー)の事までユーザーが知る必要はない、と言われてしまえばそれまでなのですが、どんな些細なことであっても公開してもらえると信頼感が増しますね。

投稿: たくぞう | 2006-07-04 14:34

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